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Titolo

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Consulente per Occhiali

Descrizione

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Stiamo cercando un Consulente per Occhiali appassionato e competente per unirsi al nostro team. Il candidato ideale avrà una profonda conoscenza dei vari tipi di occhiali e lenti disponibili sul mercato, nonché delle ultime tendenze nel settore dell'ottica. Sarà responsabile di assistere i clienti nella scelta degli occhiali più adatti alle loro esigenze visive e di stile, fornendo consigli esperti e personalizzati. Il Consulente per Occhiali dovrà anche essere in grado di eseguire misurazioni accurate e di collaborare con il nostro team di ottici per garantire che ogni cliente riceva un prodotto di alta qualità. È essenziale avere eccellenti capacità comunicative e un approccio orientato al cliente per costruire relazioni durature e fidelizzare la clientela. Se sei appassionato di moda e tecnologia ottica e desideri lavorare in un ambiente dinamico e stimolante, questa è l'opportunità che fa per te.

Responsabilità

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  • Assistere i clienti nella scelta degli occhiali adatti.
  • Fornire consulenze personalizzate sulle lenti.
  • Eseguire misurazioni accurate della vista.
  • Collaborare con il team di ottici per la realizzazione degli occhiali.
  • Mantenere aggiornate le conoscenze sui prodotti e le tendenze.
  • Gestire le richieste e i reclami dei clienti.
  • Promuovere le vendite attraverso tecniche di upselling.
  • Partecipare a eventi promozionali e fiere del settore.

Requisiti

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  • Esperienza pregressa nel settore ottico o retail.
  • Conoscenza delle lenti e delle montature.
  • Eccellenti capacità comunicative e interpersonali.
  • Attenzione ai dettagli e precisione nelle misurazioni.
  • Capacità di lavorare in team.
  • Orientamento al cliente e capacità di problem solving.
  • Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni.
  • Passione per la moda e le tendenze ottiche.

Domande potenziali per l'intervista

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  • Qual è la tua esperienza nel settore ottico?
  • Come gestisci un cliente insoddisfatto?
  • Quali tecniche utilizzi per consigliare i clienti?
  • Come ti tieni aggiornato sulle ultime tendenze del settore?
  • Puoi descrivere un momento in cui hai superato le aspettative di un cliente?